关于平台运营是什么工作需要做哪些?因为呢,你这里讲的是太宽泛了,那我下面就大概跟你总结几个方面关于平台运营是工作哪些事情?
1、平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);
2、平台前端用户行为分析,数据挖掘,流程优化,具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;
3、平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;
4、平台相关活动的策划、营销、推广等活动开展;
5、平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈等;
6、平台组织架构的建立,人员岗位的设置和管理;